Usability und Human Factors

Im Bereich Usability und Human Factors stehen die Bedürfnisse von Nutzern im Umgang mit technischen Systemen im Fokus. Welche Erwartungen haben Anwender an ein System? Welche Systemeigenschaften führen zu einer effektiven und effizienten Interaktion mit dem System und welche Eigenschaften steigern die Nutzerzufriedenheit? Egal ob bei der Bedienung von betrieblicher Anwendungssoftware, mobilen Applikationen, oder beim Surfen im Internet, ein schlechtes Bedienkonzept kann die effiziente Interaktion zwischen Mensch und Technik stören und das Nutzererleben beeinträchtigen.

In der Forschungsgruppe Allgemeine und Arbeitspsychologie umfassen Usability-Projekte neben klassischen Nutzertests und Expertenevaluationen von Produkten und Anwendungen auch Studien zur Nutzerakzeptanz. Diese Projekte sind durch einen besonderen Praxisbezug gekennzeichnet. In Kooperationen mit den Entwicklern von Softwareprodukten können wissenschaftlich Erkenntnisse unmittelbar umgesetzt werden. Darüber hinaus untersuchen die Forschungsprojekte neue Interaktionsformen (z.B. virtuelle Realität bzw. mixed reality) und Fragestellungen im Bereich individueller Datenschutz.

Abgeschlossene Projekte:

• Factory2Fit Empowerment und partizipative Anpassung der Fabrikautomation an die Mitarbeiter

• Sozial agierende, kognitive Systeme zur Feststellung von Hilfsbedürftigkeit

• AndProtect Selbstdatenschutz durch statische und dynamische Analyse zur Validierung von Android-Apps

• CrossWorlds Kopplung virtueller und realer sozialer Welten

• fast realtime Echtzeitwahrnehmung und Systemkontrolle in Abhängigkeit von Latenzparametern bei taktiler Interaktion

• KUM Kompetenzzentrum Usability für den Mittelstand

• KiU Kompetenzinitiative Usability

• Entwicklung eines Indikators für nutzerrelevante Netzqualität

• Benutzerorientierte Präsentation von Information im Internet