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FAQ
Schon gewusst?
Mit unserer neuen Reihe “Schon gewusst?” wollen wir unsere vielen Angebote vorstellen, die vielleicht dem einen oder der anderen noch unbekannt sind. Diese werden wir in Form von kleinen Videos auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Zusätzlich sollen sie aber auch auf dieser Webseite dauerhaft zur Verfügung stehen.
Wöchentlich kommen also neue Videos hier dazu, Themen werden zum Beispiel die Druck- und Scanmöglichkeiten, die bargeldlose Bezahlung, die Selbstverbucher, die Gebäudetechnik und vieles mehr sein.
Bei Fragen sind die Kolleginnen und Kollegen der UB Chemnitz während der Servicezeiten erreichbar, per E-Mail oder telefonisch, oder natürlich auch direkt vor Ort.
Ausleihe: +49 371 531-13190
Auskunft: +49 371 531-13180
Mail: service@…
Müsst ihr für das Seminar dringend noch ein Buchkapitel lesen und habt das Buch in unserem Katalog auch gefunden - könnt aber erst in zwei Tagen wieder in die Bib kommen? Dann könnt ihr euch das Buch einfach reservieren, bevor es euch jemand vor der Nase weg schnappt!
In der Trefferanzeige des Kataloges seht ihr unten neben dem grünen Verfügbar Button den Link “Bestellung” - einfach auswählen, ins Benutzerkonto einloggen und das Buch wird für euch aus dem Regal geholt und reserviert! Ihr müsst nur vorbeikommen und findet es dann im Abholregal unter eurer Bibliotheksnummer rings um die Ausleihtheke. Nur noch ausleihen und los lesen!
Hinweis: Medienkombinationen, Fernleihen, Präsenzbestände, DVDs und CDs könnt ihr nur während der Servicezeiten bei den Kollegen an der Ausleihtheke ausleihen.
Ihr interessiert euch für Klimaschutz und Nachhaltigkeit? Wir haben eine Auswahl an Büchern aus unserem Bestand für euch zum Stöbern zusammengetragen! Gleich rechts neben dem Eingang zum Lesesaal findet ihr unser “Nachhaltigkeits-Regal”.
Wer noch Inspiration für ein Hausarbeitsthema braucht: Im 2. OG findet ihr unsere spannendsten Neuerwerbungen - gleich links neben dem Eingang zum Lesesaal!
Wenn ihr mit eurer Recherche oder dem Zitieren in einer Sackgasse steckt und einfach nicht weiter wisst, bucht euch online einen Beratungstermin! Bei "Book a Librarian" wird euch geholfen. Sogar zu verschiedenen Bereichen des Publizierens oder zu LaTeX gibt es Beratungsangebote. Also schaut mal rein, es lohnt sich!
Ihr wisst ja bestimmt schon, dass ihr bei der Suche nach eurem Buch unsere interaktive Standortkarte zu Hilfe nehmen könnt. Diese seht ihr in unserem Online-Katalog als Verlinkung des Regalstandortes.
Wenn ihr schwer bepackt in die Bib kommt, müsst ihr nicht jedes Mal alle Taschen und Rucksäcke mit an euren Platz schleppen. Schließt die Sachen einfach in unsere Garderobenschränke im Untergeschoss ein.
Dafür braucht ihr nur eine 1,- oder 2,- Euromünze. Laptop und Schreibunterlagen könnt ihr dann einfach in einen der roten Körbe packen und so mit an den Platz nehmen.
Ihr seid mit Kind unterwegs in der Bibliothek und müsst Windeln wechseln? Kein Problem! Im Video zeigen wir euch, wie ihr zu unserem Wickelraum gelangt. Zusätzlich findet ihr im hinteren Teil des Ostflügels im Erdgeschoss zwei wunderschöne Kinderecken mit Spielzeug, Laufgitter und Sitzmöglichkeiten.
Wenn ihr euer Buch in unserem Katalog oder im Netz mal nicht findet - nicht verzweifeln! Ihr könnt es immer noch per Fernleihe bestellen. Ihr müsst dazu einfach nur in eurem Benutzerkonto ein Formular ausfüllen und bekommt dann eine Bestätigung per Mail, sobald das Buch da ist. Das kostet allerdings 1,50 € Bearbeitungsgebühr. Wie die Fernleihbestellung genau funktioniert, zeigen wir euch im Video.
Weitere Information zum Thema
Du kannst bei uns auch bargeldlos bezahlen! Wenn du Gebühren für überzogene Medien bezahlen musst, geht das ab 5,- € auch mit EC-Karte. Diese Gebühren fallen nur an, wenn die Leihfrist überschritten ist und zwar je angefangene Woche und Medieneinheit 1,- €, höchstens jedoch 25,- € (pro Medieneinheit). Also am Besten natürlich die Bücher rechtzeitig zurückgeben. ;)
Wollt ihr in der Universitätsbibliothek drucken und kopieren benötigt ihr Guthaben auf eurem PaperCut-Konto. Dieses könnt ihr an den Aufwertern des Studentenwerks aufladen. Folgende Standorte stehen euch dabei zur Verfügung:
- Mensa Reichenhainer Straße 55 (2 Geräte im Erdgeschoss und 2 Stück im Obergeschoss)
- Mensa Straße der Nationen (1 Gerät im Gang)
- Reichenhainer Straße 70 (1 Gerät im Foyer des Turmbaus)
An den Geräten dieser Standorte könnt ihr Guthaben der TU-Card auf euer PaperCut-Konto umbuchen. Wie das geht, zeigen wir euch im Video.
Weitere Informationen zum Thema
Bei uns könnt ihr auch drucken, scannen und kopieren! Die sogenannten Multifunktionsgeräte findet ihr im Erdgeschoss im Westflügel, sowie in der ersten und dritten Etage auf beiden Seiten. Dafür müsst ihr nur durch die Türen am Ende der Flügel gehen!
Im EG und in der ersten Etage findet ihr im Westflügel außerdem jeweils einen Buchscanner, mit dem könnt ihr kostenlos (!) eure Dokumente einscannen und auf eurem USB-Stick speichern.
Wenn ihr bloß schnell eure Bücher zurückgeben müsst, geht das ganz einfach an unserem Rückgabeautomat im Erdgeschoss! Wo sich dieser genau befindet, seht ihr hier in unserem Video.
Und keine Sorge, ihr dürft natürlich trotzdem jederzeit auch unsere Ausleihtheke besuchen, um Bücher zurückzugeben. Solltet ihr aber außerhalb unserer Servicezeiten ankommen, ist der Rückgabeautomat die erste Wahl!
Ihr könnt für die Ausleihe auch unsere Selbstverbucher im 1. OG nutzen. Dafür benötigt ihr nur euren Studiausweis, eine 4-stellige PIN (die müsst ihr selbst in eurem Nutzerkonto festlegen) und natürlich Bücher zum Ausleihen.
Und falls die Technik doch mal nicht funktioniert, helfen euch unsere Kolleginnen und Kollegen gern weiter!
Seit kurzem haben wir eine Campuslizenz für Citavi - ihr könnt diese Software zur Literaturverwaltung also jetzt kostenfrei nutzen! Und falls ihr dazu Fragen habt, wir haben eine Expertin die dazu Antworten gibt.
Zur Nutzung von VPN auf deinem mobilen Androidgerät befolge folgenden Schritte:
- Installiere die App "cisco anyconnect" aus dem Playstore.
- Lege die Verbindung mit der Adresse vpngate.hrz.tu-chemnitz.de an.
- Verbinde dich mit deinem URZ-Nutzerkennzeichen und Passwort.
- Akzeptiere die Bedingungen.
- Jetzt bist du verbunden und kannst unsere elektronischen Ressourcen auch von außerhalb nutzen. Öffne hierfür unseren Online-Katalog und suche nach dem gewünschten Medium.