TU Chemnitz Lehre Studentische Arbeiten Dienstleistung spielend erlernen

Dienstleistung spielend erlernen

Dienstleistung spielend erlernen

Beschreibung


Im Rahmen dieser Arbeit soll ein (Plan-) Spiel mit dem Schwerpunkt "Dienstleistungen" (co-) entwickelt werden. Dabei können Themen vom Design, der Entwicklung bis hin zur Evaluation des fertigen Spiels erarbeitet werden. Der Fokus der Arbeit liegt dabei auf der Vorbereitung, Durchführung und/oder Evaluierung des Entwicklungsprozesses.

Je nach Art der zu erbringenden Studien-Leistung sind darüber hinaus sowohl die Vorgehensweise der Entwicklung und des Aufbaus des Spiels zu dokumentieren als auch die unterschiedlichen Methoden der Evaluierung aufzubereiten, durchzuführen und zu analysieren sowie gegebenenfalls Handlungsempfehlungen zu generieren.

Die Aufgabenstellung kann während der Bearbeitung präzisiert werden.

Aufgaben


  • Literaturrecherche zur Einarbeitung in das Thema sowie zu Befunden aus empirischen Studien
  • Vorbereitung, Entwicklung und Durchführung des Spiels
  • Datenanalyse
  • Auswahl und Extraktion relevanter Daten für die spätere Analyse
  • Ergebnisdarstellung und Ableiten von Implikationen

Profil/Kenntnisse


  • im Bereich der Dienstleistungen
  • in der Produktentwicklung
  • Evaluierung

Organisatorisches


Ort: 
Chemnitz
Zeitrahmen: 
lt. Studienordnung

Kontakt