In den Arbeitswelten von morgen werden menschliche Tätigkeiten zunehmend durch Maschinen unterstützt. Diese Unterstützung wird vom Menschen unter idealen Umständen als positiv empfunden, als intuitiv und sicher erlebt. Damit zukünftige Technologien dieses Versprechen einlösen, sind v.a. Forschungsaktivitäten in den Feldern Usability, User Experience sowie intuitiver Mensch-Maschine-Interaktion notwendig.
Die aktuelle Ausgabe der vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) herausgegebenen Zeitschrift "Wissenschaft trifft Praxis" widmet sich deshalb schwerpunktmäßig dem Thema "Usability und User Experience in der Arbeitswelt von morgen".
Der Beitrag "Effizient und effektiv: Usability-Probleme betrieblicher Software mit Methode erkennen und beheben" von Thomas Seeling und Prof. Angelika C. Bullinger-Hoffmann zeigt die Erarbeitung einer Methodik für Softwarehersteller, mit der sie in die Lage versetzt werden, die Usability von betrieblicher Anwendungssoftware selbstständig evaluieren zu können. Es wird gezeigt, wie typische Usability-Probleme betrieblicher Anwendungssoftware zu Heuristiken verdichtet wurden und diese Herstellern wertvolle Gestaltungs- und Verbesserungshinweise geben können. Der Beitrag kann hier eingesehen werden.