Aufbau des Studiums

Der Masterstudiengang Kundenbeziehungsmanagement ist modular aufgebaut. Jedes Modul ist eine in sich abgeschlossene Lehreinheit mit definierten Zielen, Inhalten sowie Lehr- und Lernformen, wie z. B. Vorlesung, Übung, Fallstudie, Praktikum oder Seminar. Im Studium werden 120 Leistungspunkte (LP) erworben.

Das Studium gliedert sich in folgende Module:

Diese Struktur ergibt sich zum einen aus der aktuellen Studienordnung und zum anderem aus ergänzenden Beschlüssen der Studienkommission. Veranstaltungen die mit "ENG" gekennzeichnet sind, werden in englischer Sprache angeboten.