Wo stehen Nutzereinstellungen, insbesondere für MS Word?

In den MS Officeversionen bis 2003 werden die Nutzereinstellungen (Symbolleistenikons, Macros u. a.) in der Datei normal.dot (Standardvorlage) gespeichert. Diese befindet sich bei den vom URZ administrierten Maschinen und in den URZ- und Phil-Pools im Verzeichnis H:\.winxp_conf\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlagen\normal.dot und wird bei jeder Sitzung aus dem Netz auf den Arbeitplatz kopiert und bei Sitzungsende zurück. Wer aufwändige Änderungen, Macros ö. ä. erzeugt, sollte sich eine Sicherheitskopie dieser Datei anlegen, weil dieses Verfahren störanfällig ist.

Ab MS Office 2007 hat sich das Verfahren geändert. Für die Nutzereinstellungen werden unter [Profilepfad]\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Office die Dateien Word.qat, Excel.qat usw. generiert. Das Verzeichnis [Profilepfad]\Lokale Einstellungen ist ein Systemverzeichnis (erst nach Änderung der Anzeigeeinstellungen im Exploerer sichtbar) und von der Microsoftvorgabe her nicht als zu kopierendes Verzeichnis bei Nutzeran- und Abmeldung vorgesehen. Als Workaround wurde ein Nutzerverzeichnis H\.winxp_profil\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Office\ angelegt, das immer in das jeweilige Nutzerprofil kopiert wird. Jeder Nutzer muss dann einmalig bzw. bei Änderung selbst die *.qat Dateien aus C:\Dokumente und Einstellungen\ Nutzerkennzeichen \Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Office nach H\.winxp_profil\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Office\ kopieren, wenn er seine Einstellungen dauerhaft übernehmen will.

Ursache: Probleme bei Registry-Einträgen.
Beseitigung: Aufruf des Programms U:\tucz\dept\wxp\sw\ms_off_fehler87\ms_off_fehler87.cmd durch den Nutzer.

Ursache: Zugriffsproblem auf bestimmte Datei im AFS für Tastaureingaben in japanischer Sprache (MS-IME) für ein Programm, das Access startet.
Beseitigung: Der Fehler steht in der persönlichen Nutzerumgebung des Nutzers (HKEY_CURRENT_USER)

Einfachste Möglichkeit, japanische Sprache in der Systemsteuerung ausschalten: Ikon Regions- und Sprachoptionen, Register Sprachen, Schaltfläche Details, im neuen Fenster Register Erweitert, unter Systemkonfiguration das Kästchen Alle erweiterten Textdienste anhaken.

Für Nutzer, die japanische Zeichen per Tastatur eingeben wollen, gibt es im URZ eine spezifische Lösung.

Problem: Das Programm Adobe Acrobat Prof. 6.0 baut diese Vorlagen bei seiner Installation in MS Office ein.
Beseitigung: Im MS Office 'PDF-Maker-Symbolleiste' abschalten oder Startup-Verzeichnisse ändern.

Problem: Die PDF-Dateien können nicht ausgedruckt werden und verklemmen die Drucker. Das Problem resultiert aus der Schwierigkeiten bei der Wandlung von Transparenten Farben und Gif-Grafiken. Auch die Microsoftvorlagen enthalten transparente Hintergründe.
Beseitigung:

1. Möglichst Gif-Grafiken in anderen Grafiktyp konvertieren, z. B. JPG.
2. Unter Powerpoint Menü Format/Hintergrund auswählen. Im sich öffnenden Fenster darf das Kästchen Hintergrundbilder aus dem Master ausblenden nicht angehakt sein. (Sieht leider nicht gut aus.)