Kommunikationsdienste
Das URZ setzt verschiedene Kommunikationsdienste zur kollaborativen und unterstützenden Arbeit ein, die die Kommunikation mit Kommilitonen, Kollegen oder Forschungspartnern vereinfachen bzw. technisch bereichern können. Das geeignete Kommunikationsmittel hängt immer vom Zweck, der Anzahl der teilnehmenden Partner sowie der vorhandenen Ressourcen ab.
Videokonferenzen
… sind ein virtuelles Konferenzszenario zwischen einem oder mehreren Partnern. Durch hochwertige Konferenzsysteme entsteht der Eindruck einer realen Konferenz. In den Konferenzräumen finden bis zu zehn Personen gleichzeitig Platz, im Multimedia-Hörsaal bis zu 250.
Webkonferenzen
… sind Videokonferenzen im Browser. Der Vorteil gegenüber Videokonferenzen ist, dass neben einem Rechner mit Internetzugang, Webcam und Mikrofon keine weitere Hard- und Software notwendig ist. Es empfiehlt sich jedoch nur für Einzelnutzer. Gruppen von Nutzern an einem Rechner sind nicht zu empfehlen.
Multimessage
Ursprünglich als Softphone-Lösung (Telefonieren vom Computer aus) gedacht, beherrschen die aktuellen Klienten mehrere Funktionen. So sind neben der reinen Telefonübertragung auch Statusanzeigen der Partner, Multiuser-Konferenz, Videotelefonie oder Textchat-Möglichkeiten integriert.