CATI-Labor

CATI - Computer Aided Telephone Interviewing - Die computergestützte Telefonbefragung ist eine wissenschaftlich anerkannte und effiziente Methode der empirischen Sozialforschung, wie sie auch von führenden Meinungsforschungsinstituten (INFAS, Forschungsgruppe WAHLEN e.V.) seit vielen Jahren erfolgreich eingesetzt wird.

Ihnen stehen modernste Features der Interviewführung zur Verfügung:

• Filter, Sprünge, Berechnungen, Frage-Rotationen, Interviewunterbrechungen
• Nutzung externer Datenbanken zur irrtums- und fehlerfreien Übernahme von Informationen in das Interview
• sowie die Möglichkeit, bei Bedarf den Fragebogen vorab online selbst zu testen.

Vorteile von CATI auf einen Blick: geringe Kosten für Forscher große Stichproben in kurzer Zeit realisierbar sehr schnelle Verfügbarkeit der erhobenen Daten ständige Kontrolle von Antwortraten durch die direkte Dateneingabe entfallen Übertragungsfehler, daher hohe Datengenauigkeit Computersteuerung von Auswahllisten und Fragerotation automatische Filterführung sehr komplexe Filter sind realisierbar geringer Interviewereinfluss hohe Standardisierung hohe Anonymität

Selbstverständlich sind Sie zu Pretests,  Einweisungen, oder zur Interviewerkontrolle herzlich willkommen.

Wir können Ihre Umfrage als Online–Befragung mit allen Features der CATI-Umfragen plus multimedialen Erweiterungen (z.B. Bilder oder Videos) ins Netz stellen. Die Rekrutierung der Befragten erfolgt entweder über einen Link von Ihren WEB-Seiten oder über eine Nachricht von uns per Email, Telefon, Fax oder per Post.
Um Mehrfachbefragungen auszuschließen, besteht die Möglichkeit, jeder Zielperson ein Passwort zu zuordnen. Nur mit diesem Passwort ist die Beantwortung des Fragebogens möglich.

Vorteile von CAWI auf einen Blick: sehr geringe Kosten für Forscher sehr große Stichproben in kurzer Zeit realisierbar sehr schnelle Verfügbarkeit der erhobenen Daten durch die direkte Dateneingabe entfallen Übertragungsfehler, daher hohe Datengenauigkeit Computersteuerung von Auswahllisten und Fragerotation automatische Filterführung kein Interviewereinfluss hohe Standardisierung

 

CAWI - Computer Aided Web Interviewing.
Wir können Ihre Umfrage als Email-Befragung konzipieren.
Die Zielpersonen erhalten den Fragebogen per Email und senden ihn ausgefüllt per Email, Fax oder Post zurück. Die ausgefüllten Fragebogen werden durch uns in SPSS übertragen.
Diese Art der Datenerhebung ist somit vergleichbar mit der postalischen Befragung, jedoch durch den Wegfall von Druck- und Portokosten bedeutend kostengünstiger.
 

Vorteile von Email-Befragungen auf einen Blick: geringe Kosten für Forscher sehr schneller Fragebogenversand große Stichproben in kurzer Zeit realisierbar Mehrfachbefragungen sind ausgeschlossen hohe Standardisierung ständige Kontrolle von Antwortraten kein Interviewereinfluss

 

Bei postalischen/schriftlichen Befragungen erfolgt der Fragebogenversand per Brief. Die zurückgesendeten Fragebogen werden von uns in SPSS übertragen.
 

Vorteile von schriftlichen Befragungen auf einen Blick: große Stichproben realisierbar Mehrfachbefragungen sind ausgeschlossen kein Interviewereinfluss Einsatz von visuellen Materialien möglich hohe Standardisierung hohe Anonymität

Um einen kleinen Einblick in unsere Arbeit zu geben, sind im Folgenden einige Untersuchungen der letzten Jahre mit Angabe der durchgeführten Telefoninterviews und der durchschnittlichen Interviewdauer aufgelistet:
 

Projekttitel	Kurzbeschreibung	Auftraggeber	Jahr	N	Dauer
Studie zum Kommunikationsverhalten von Unternehmen in Deutschland	Trends im Kommunikationsverhalten, Höhe des Kommunikationsetats, Vernetzung der Werbemaßnahmen, Währung für Direkte Wirtschaftskommunikation/Live Kommunikation, Zusammenarbeit mit Agenturen	FAMAB – Verband für Direkte Wirtschaftskommunikation e.V.	09/2015 – 02/2016	318	15
Sportentwicklungsplanung 2025	Fortschreibung der Sportentwicklungsplanung 2025 der Stadt Chemnitz	Sportamt Chemnitz	2014-2015	2038	15
Befragung EFFInDi	deutschlandweite Unternehmensbefragung im Projekt "Produktivität und Effektivität wissensintensiver Dienstleistungen (EFFInDi)"	LS f. Innovationsforschung	2012	380	20 min
Evaluation von Fachinformationen	regionale Befragung von Kunden der KWS Saat AG	Frau Prof. Zanger	2012	360	10 min
Messe Chemnitz/Chemnitz Arena	regionale Telefonbefragung zum Image der Messe Chemnitz/Chemnitzarena	Dipomarbeit	2010/2011	500	15 min
World of Events	deutschlandweite Befragung von Ausstellern auf der World of Events bzw. Best of Events	TUC LS Marketing	2010	150	10 min
Telefonbefragung OBIE	deutschlandweite Befragung von Unternehmensberatern im Rahmen des Projektes OBIE "Organisationsberatung – Importgut oder Exportschlager für deutsche Unternehmen?"	TUC LS Professur für Innovationsforschung und nachhaltiges Ressourcen-management	2009	500	15 min
SIL Sport im Lebenslauf	regionale Bevölkerungsbefragung Chemnitz/Braunschweig	Eigenprojekt	2008	1.000	25 min
TIP	regionale Bevölkerungsbefragung (Raum Chemnitz) von Personen im Alter von 16-35 Jahren mit Familienstand ledig	TUC LS Professur für empirische Sozialforschung	2007	150	30 min
Sportentwicklung Chemnitz	regionale Bevölkerungsbefragung	Eigenprojekt	2007	3.000	10 min
WM 2006	Befragung von Verantwortlichen in Fußballvereinen zu den Auswirkungen der WM 2006 (Neuanmeldungen, Zuschauerzahlen, Finanzen, Zuschüsse)	Deutscher Fußballbund (DFB)	2006	400	10 min
Eventmarketing	deutschlandweite Befragung von Marketing- bzw. Eventverantwortlichen in Unternehmen zum Thema Eventmarketing (Eventreport 2006)	TUC LS Marketing	2006	300	30 min
Bevölkerungsbefragung Würzburg (WVV)	regionale Bevölkerungsbefragung	Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH WVV	2006	500	15 min
Physical ACtivity in German Elderly (PACE)	regionale Bevölkerungsbefragung in Baden-Württemberg von Personen im Alter zwischen 50 und 70 Jahren zu Gesundheit, Freizeit und Bewegung	Institut für Sportwissenschaft, Universität Stuttgart Orthopädische Universitätsklinik Heidelberg Institut für Sportwissenschaft, Universität Tübingen Institut für Soziologie, Universität Heidelberg	2006	2.000	30 min
Umgang mit Wissen in KMU	Befragung zum Ausbaustand des Wissensmanagements in deutschen klein- und mittelständigen Unternehmen	TUC LS Personal & Führung im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie	2005/2006	2.300	15 min
SCHLOZ & WÖLLENSTEIN	regionale Bevölkerungsbefragung zur Bekanntheit des Mercedes Benz Vertreters Schloz & Wöllenstein	TUC LS Marketing	2005	800	8 min
Zur Situation der Fußballvereine in Deutschland	bundesweite Befragung zur Situation der Fußballvereine in Deutschland	Deutscher Fußballbund (DFB)	2005	500	10 min
Sportentwicklungsbericht Deutschland - SEB	deutschlandweite ONLINE-Befragung von Sportvereinen	Deutscher Sportbund (DSB) und Bundesinstitut für Sportwissenschaft (BiSp)	2005	4.000	90 min
SANDER Fördertechnik GmbH	regionale Unternehmensbefragung zur Abgleichung der vorhandenen Kundendaten der Firma SANDER Fördertehnik in Chemnitz	Firma SANDER Fördertechnik GmbH	2005	2.083	10 min
Unternehmensbefragung "JOBBALANCE"	regionale Unternehmensbefragung zur Evaluation des Unternehmensnetzwerkes "Jobbalance"	TUC LS Personal & Führung	2004	50	25 min
Sportverhalten in NEUSS	regionale Bevölkerungsbefragung zum Thema Sportverhalten in der Bevölkerung	Deutsche Sporthochschule (DSHS) Köln	2004	1.200	15 min
Fachkräftestudie BRANDENBURG	regionale Unternehmensbefragung zum Fachkräftebedarf und zur Fachkräftesituation	TUC LS Personal & Führung	2004	455	40 min
Bekanntheit radsportspezifischer Begriffe, Personen und Themen	allgemeine Bevölkerungsbefragung deutschlandweit	Universität Tübingen	2004	1.000	20 min
Fachkräftebedarf im ERZGEBIRGE	regionale Unternehmensbefragung zum Fachkräftebedarf und zur Fachkräftesituation	TUC LS Personal & Führung	2004	200	30 min
SpoKiC - Sport von Kindern in Chemnitz	regionale Befragung von Kindern im Alter zwischen 6 und 14 Jahren	Eigenprojekt	2003	400	10 min
Sportentwicklungs-planung KÖLN	regionale Bevölkerungsbefragung zum Thema Sportverhalten in der Bevölkerung	Deutsche Sporthochschule (DSHS) Köln	2003	4.000	10 min
Unternehmensbefragung OPTISCHE TECHNOLOGIEN	Befragung zur Evaluation in den Kompetenzzentren "Optische Technologien" in Deutschland	TUC LS Personal & Führung	2003	259	45 min
PHILHARMONIE Chemnitz	regionale Bevölkerungsbefragung zur Bekanntheit und Nutzung der Chemnitzer Philharmonie	Philharmonie Chemnitz	2003	503	15 min
Unternehmensbefragung TREUEN	regionale Unternehmensbefragung	TUC LS Personal & Führung	2003	50	45 min
Unternehmensbefragung SELB	regionale Unternehmensbefragung	TUC LS Personal & Führung	2003	100	45 min
Sportentwicklungs-planung BOCHOLT	regionale Bevölkerungsbefragung zum Thema Sportverhalten in der Bevölkerung	Deutsche Sporthochschule (DSHS) Köln	2003	4.000	10 min
Produktmarketing bei SPORT-EVENTS	allgemeine Bevölkerungsbefragung (deutschlandweit)	TUC LS Marketing	2003	1.000	20 min
envia.tel GmbH	Befragung zur geschäftlichen Nutzung von Telekommunikations-angeboten	envia.tel GmbH	2002	125	20 min
LOCAL PLAYER - GLOBAL HERO	allgemeine Bevölkerungsbefragung zum Zuschauerinteresse am Spitzensport (deutschlandweit)	..	2002	1.215	15 min
Sportverhalten in CHEMNITZ	regionale Bevölkerungsbefragung zum Thema Sportverhalten in der Bevölkerung	Eigenprojekt	1999	400	10 min
Chemnitzer STADTSTREICHER	regionale Bevölkerungsbefragung zur Nutzung des Stadtmagazins	TUC LS Marketing	1999	400	10 min
SpoBELi	Regionale Bevölkerungsbefragung zum Sportverhalten	Eigenprojekt	1998	700	15 min
MAREPS	Sachsenweite Bevölkerungsbefragung zum Gesundheitsverhalten	EU-Projekt gefördert vom Sächsischen Staatsministerium für Soziales, Gesundheit und Familie	1997	750	40 min