Gastvortrag “Social CRM – Einflüsse und Chancen sozialer Medien auf CRM-Prozesse und -Architekturen”
Am Dienstag, den 03.07., 18:00 – 19:15 Uhr, Raum 2/C104 findet ein Gastvortrag im Rahmen der Veranstaltung E-Business statt. Es referiert Herr Dr. Elmar Stenzel von Sterian Mummert Consulting zum Thema: “Social CRM – Einflüsse und Chancen sozialer Medien auf CRM-Prozesse und -Architekturen”. Neben den Teilnehmern der Lehrveranstaltung sind alle Interessenten herzlich dazu eingeladen!
