TU Chemnitz, Wirtschaftswissenschaften: Wirtschaftswissenschaften: Professur Marketing: Dr. T. Kießling
Dr. Tina Kießling
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Berufliche Entwicklung:
seit 09/2005 Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Technischen Universität Chemnitz
01/2004 – 08/2005 Mitarbeiterin des Relationship Marketing Teams für Mercedes-Benz Pkw Europa der DaimlerChrysler AG, Stuttgart
01/2003 – 12/2003 DaimlerChrysler Nachwuchsgruppe ATG, Stuttgart
Ausbildung:
04/1997 bis 12/2002 Studium an der Technischen Universität Dresden, Studiengang Volkswirtschaftslehre, insb. Wirtschaftspolitik, Ökonometrie, Psychologie, Marketing
10/1995 bis 03/1997 Studium an der Technischen Universität Dresden, Studiengang Mathematik, insb. Wirtschaftsmathematik
09/1991 bis 06/1995 Besuch des „Romain Rolland“ - Gymnasiums Dresden
Praktische Erfahrungen:
06/2001 bis 04/2002 Praktikum bei dem Customer Relationship Management Team (Mercedes-Benz Pkw Europa) der DaimlerChrysler AG, London
02/2001 bis 05/2001 Praktikum bei dem Marktforschungsinstitut IM Leipzig GmbH, Leipzig
10/2000 bis 03/2001 Tutorin „Marketingforschung“ am Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing & Marketingforschung der Technischen Universität Dresden
10/2000 bis 03/2001 Tutorin „Multivariate Verfahren & Analysemethoden“ am Lehrstuhl für Quantitative Verfahren, insb. Ökonometrie der Technischen Universität Dresden
08/2000 bis 11/2000 Praktikum bei der Abteilung Marketing & Vertrieb der Sächsischen Zeitung, Dresden
10/2000 bis 03/2001 Studentische Hilfskraft am Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing & Marketingforschung der Technischen Universität Dresden
10/1997 bis 03/200 Studentische Hilfskraft am Lehrstuhl für VWL, insb. Wirtschaftspolitik & Industrieforschung der Technischen Universität Dresden
Kundenwertorientiertes Marketing
Customer Relationship Management/ Beziehungsmarketing
Marktforschung/Data Mining
Erfolgsmessung im Marketing
Gaus, H.; Jahn, S.; Kießling, T.; Drengner, J.: How to Measure Brand Values?, in: Campbell, M. C.; Inman, J.; Pieters, R. (Eds.): Advances in Consumer Research, Volume 37 (2010), Duluth, MN: Association for Consumer Research.
Jahn, S.; Gaus, H.; Kießling, T.: Trust, Commitment, and the Elderly: Exploring Age Differences in Consumer-Brand Relationships, in: Campbell, M. C.; Inman, J.; Pieters, R. (Eds.): Advances in Consumer Research, Volume 37 (2010), Duluth, MN: Association for Consumer Research.
Gaus, H.; Jahn, S.; Drengner, J.; Kiessling, T.: Developing a Sclae to Measure Brand Values, Proceedings of the 2009 AMS World Marketing Congress, July 22-25, 2009, Oslo, Norway.
Gaus, H.; Jahn, S.; Kiessling, T.: Not That Equal: The Impact of Age on Older Consumers' Brand Relationships, Proceedings of the 2009 AMS World Marketing Congress, July 22-25, 2009, Oslo, Norway.
Gaus, H.; Jahn, S.; Kiessling, T.; Drengner, J.: Developing a Brand Values Scale Based on Schwartz’s Value Survey, Proceedings of the 38th EMAC Conference 2009 (Consumer behavior track), 26-29 May, Nantes, France.
Kießling, T.; Zanger, C.: Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement, in: Gelbrich, K.; Souren, R. (Hrsg.): Kundenintegration und Kundenbindung. Wie Unternehmen von Ihren Kunden profitieren, Wiesbaden 2009, S. 141-151, ISBN: 978-3-8349-1472-9.
Zanger, C.; Klaus, K.; Kießling, T.; Menke, N.: Markenkommunikation bei Energieversorgern ? Entwicklung und Erfolgsmessung einer Imagekampagne am Beispiel der WVV, in: Gelbrich, K.; Souren, R. (Hrsg.): Kundenintegration und Kundenbindung. Wie Unternehmen von Ihren Kunden profitieren, Wiesbaden 2009, S. 181-191, ISBN: 978-3-8349-1472-9.
Gaus, H.; Drengner, J.; Jahn, S.; Kiessling, T.: Toward a Brand Values Scale: Concept and First Empirical Steps , in: Reynolds, K.; White, J. C. (Eds.): Proceedings of the AMA Winter Educators’ Conference 2009 (Consumer Psychology and Behavior track), 20th -23th February, Tampa, USA, pp. 190-191, ISBN 0-87757-335-2.
Sachse, M.; Kiessling, T.; Endler, S.: Medialer Sportkonsum bei Großveranstaltungen - eine empirische Zielgruppenanalyse mittels Identifikation, Involvement und Motiven der Sportrezeption am Beispiel der Handballweltmeisterschaft 2007, in: Horch, H.-D.; Breuer, C.; Hovemann, G.; Kaiser, S.; Walzel, S. (Hrsg.): Abstracts des 6. Deutschen Sportökonomie-Kongresses, 19.-21. November 2008, Köln, Deutschland, S. 39-40, ISBN 3-937058-62-1.
Drengner, J. ; Kießling, T.; Sachse, M.: The Impact of Sport Consumption Motives on Individuals' Expected Hedonic Experience of Sport Events, in: Preuß, H.; Gemeinder, K. (Eds.): Management at the Heart of Sport, Proceedings of the 16th EASM European Sport Management Conference 2008, September 10-13, Heidelberg, Germany, ISBN 978-3-936849-08-0.
Gaus, H.; Jahn, S.; Kießling, T.: Consumer-Brand Relationships in the Gray Market: An Empirical Study Among 'Younger' and 'Older' Elderly Women, in: Brown, J. R.; Dant, R. P. (Eds.): Proceedings of the 2008 AMA Summer Educators' Conference (Consumer Behavior Track), August 8-11, San
Diego, USA.
Gaus, H.; Jahn, S.; Kiessling, T.; Weissgerber, A.: Does Aging Affect Brand Relationships? A Comparison of Younger and Older Elderly Women, Proceedings of the 37th EMAC Conference 2008 (Consumer Behaviour track), 27-30 May, Brighton, UK, 10 pp.
Disskussionspapiere:
Kießling, T.: Markenwert und Kundenwert: Bedeutung für das Marketingmanagement und Zusammenhang der Wertkonzepte (WWDP 98/2009), Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Chemnitz, ISSN 1618-1352.
