2.1.2 Aufgaben des Systemadministrators

• betreuen Rechner und Netzwerke
• kümmern sich um Kunden (customer) == Personen, die Rechner und Netze benutzen
Kunden: Benutzer von Rechnern (im Sinne von Endnutzer) und andere SysAdmins, die ihre Dienste auf Basis exitierender Dienste aufbauen und betreiben
• setzen sich auseinander mit:

  • Hardware,
  • Betriebssystem,
  • Software,
  • Konfigurationen,
  • Applikationen,
  • Security-Problemen,
  • Netzwerkzugängen

• bestimmen maßgeblich, wie effizient ihre Kunden Rechner und Netzwerke benutzen können
• verstehen sich als Dienstleister, nicht als "Herrscher"