Institut für Soziologie
Thüringer Weg 9, Raum 008
09126 Chemnitz
(Postanschrift: 09107 Chemnitz)
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Curriculum Vitae
1967
geboren in Remagen
1973-1986
Grundschule und Gymnasium in Sinzig (Rhein)
1986-1988
20monatiger Zivildienst beim Verein für individuelle Schwerstbehindertenbetreuung (ViS e.V.), Bonn
1988-1995
Studium zunächst der Statistik, dann der Soziologie (mit Psychologie und Politischen Wissenschaften) an der Universität München (Dipl. Soz.) und an der University of Pennsylvania (Master of Arts)
1996-1998
Landesgraduiertenstipendium des Freistaates Sachsen; dreisemstriges Zusatzstudium „Qualitative Methoden in den Sozialwissenschaften“ an der FU Berlin
seit 1998
Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Industrie- und Techniksoziologie der TU Chemnitz
2004
Promotion zum Dr. phil. an der TU Chemnitz
2002/3 und 2005/6
jew. 1 Jahr Elternzeit
2010/11
Vertretung der Professur für Soziologie mit dem Schwerpunkt Arbeitssoziologie an der Goethe-Universität Frankfurt am Main (WS 10/11 u. SoSe 11)
Familie:
eine Frau, eine Tochter (geb. 2001), ein Sohn (geb. 2004)
Langfristige Arbeitsthemen
Arbeitsalltag und Arbeitshandeln
Subjektivierung von Arbeit / Arbeit und Subjektivität
sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung
Informatisierung von Arbeit
Wissens- und Kommunikationsarbeit
Alltägliche Lebensführung
Arbeitsorientierungen, -einstellungen und -motivationen
(interpretativ-)qualitative Sozialforschung
Aktuelle Forschungsschwerpunkte
Auswirkungen der Subjektivierung von Arbeit auf Organisationen und Beschäftigte
Konsumentenarbeit; Konsum als kulturelle und alltägliche Praxis
Politische Praxen und Orientierungen
Leitlinien der eigenen Arbeit
Aufgabe der Soziologie ist es, hinter die Kulissen der Gesellschaft zu blicken und „verborgene Mechanismen der Macht“ (Bourdieu) zu identifizieren
Soziologie sollte die Menschen empirisch in den Blick bekommen, denn: "wie die Gesellschaft selbst den Menschen als Menschen produziert, so ist sie durch ihn produziert" (Marx)
Es gibt kein Patentrezept dafür, wie man Soziologie betreiben sollte, sondern nur mehr oder weniger gute Analysen von Gesellschaft
Soziologie soll empirisch genau hinschauen und nah an den untersuchten Phänomenen sein – (frei nach dem Fotografen Robert Capa:) “If your sociology isn’t good enough, you’re not close enough”
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Lehrveranstaltungen im WS 2011/12
Legende
Anmeldung möglich
Anmeldung unter Vorbehalt möglich.
Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich. Entweder ist der Anmeldezeitraum überschritten oder die Veranstaltung ist voll belegt.
Habscheid, Stephan/Holly, Werner/Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (2006):Über Geld spricht man . Kommunikationsarbeit und medienvermittelte Arbeitskommunikation im Bankgeschäft.
In: Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Kleemann, Frank/Voß, G. Günter & Rieder, Kerstin (2008):Un(der)paid Innovators:. The Commercial Utilization of Consumer Work through Crowdsourcing.
In: Science, Technology & Innovation Studies 4 (1): .
Kleemann, Frank/Rieder, Kerstin & Voß, G. Günter (2009):Kunden als Innovatoren: Die betreibliche Nutzung privater Innovativität im Web 2.0 durch 'Crowdsourcing'.In: Wirtschaftspsychologie 11, Heft 1: 28-35.
Kleemann, Frank/Krähnke, Uwe & Matuschek, Ingo (2009):Interpretative Sozialforschung. Eine praxisorientierte Einführung.
In: Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Kleemann, Frank (2005):Die Wirklichkeit der Teleheimarbeit. Eine arbeitssoziologische Untersuchung.
In: Berlin: Edition sigma.
Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (Hrsg.) (2003):Immer Anschluss unter dieser Nummer. Rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call Centern.
Berlin: Edition sigma.
Ebringhoff, Julia/Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (2003):Subjektivierung von Bildung. Bildungspolitische und bildungspraktische Konsequenzen der Subjektivierung von Arbeit.
In: Stuttgart: Akademie für Technikfolgenabschätzung.
Hebecker, Eike/Kleemann, Frank/Neymanns, Harald & Stauff, Markus (Hrsg.) (1999):Neue Medienumwelten. Zwischen Regulierungsprozessen und alltäglicher Aneignung.
Frankfurt am Main, New York: Campus.
Habscheid, Stephan/Holly, Werner/Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (2006):Über Geld spricht man.... Kommunikationsarbeit und medienvermittelte Arbeitskommunikation im Bankgeschäft.
In: Wiesbaden: VS-Verlag für Sozialwissenschaften.
Matuschek, Ingo & Kleemann, Frank (2009):Simulator und Autopilot. Zur Virtualisierung der Pilotentätigkeit.
In: Herlyn, Gerrit/Müske, Johannes/Schönberger, Klaus & Sutter, Ove (Hrsg.): Arbeit und Nicht-Arbeit. Entgrenzungen und Begrenzungen von Lebensbereichen und Praxen. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 161-180.
Kleemann, Frank/Rieder, Kerstin & Voß, G. Günter (2009):Kunden als Innovatoren. Die betriebliche Nutzung privater Innovativität im Web 2.0 durch „Crowdsourcing“.
In: Wirtschaftspsychologie 11(1): 28-35.
Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (2008):Informalisierung als Komplement der Informatisierung von Arbeit.In: Funken, Christiane & Schulz-Schaeffer, Ingo (Hrsg.): Digitalisierung der Arbeitswelt. Die Neuordnung formaler und informeller Prozesse in Unternehmen. Wiesbaden: VS-Verlag für Sozialwissenschaften: 43-67.
Kleemann, Frank/Voß, G. Günter & Rieder, Kerstin (2008):Un(der)paid Innovators. The Commercial Utilization of Consumer Work through Crowdsourcing.
In: Science, Technology & Innovation Studies 4(1): 5-26.
Kleemann, Frank/Voß, G. Günter & Rieder, Kerstin (2008):Crowdsourcing und der Arbeitende Konsument.In: AIS-Arbeits- und Industriesoziologische Studien 1(1): 29-44.
Matuschek, Ingo/Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2008):Subjektivierte Taylorisierung als Beherrschung der Arbeitsperson.In: PROKLA 38(1): 49-64.
Berker, Thomas/Kleemann, Frank & Schöneberger, Klaus (2006):Alltag als Perspektive auf die Informatisierung der Gesellschaft.In: Baukrowitz, Andrea/Berker, Thomas/Boes, Andreas/Pfeiffer, Sabine & Schmiede, Rudi (Hrsg.): Informatisierung der Arbeit. Gesellschaft im Umbruch. Berlin: Edition sigma: 153-176.
Matuschek, Ingo & Kleemann, Frank (2006):Subjektivierte Taylorisierung. Arbeitsorganisation und Arbeitsleistungen in Call-Centern von Banken.
In: Habscheid, Stephan/Holly, Werner/Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (Hrsg.): Über Geld spricht man... Kommunikationsarbeit und medienvermittelte Arbeitskommunikation im Bankgeschäft. Wiesbaden: VS-Verlag für Sozialwissenschaften: 81-99.
Habscheid, Stephan/Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (2006):Kommodisierung lebensweltlicher Rituale?. Beziehungsmanagement im Communication Center.
In: Habscheid, Stephan/Holly, Werner/Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (Hrsg.): Über Geld spricht man... Kommunikationsarbeit und medienvermittelte Arbeitskommunikation im Bankgeschäft. Wiesbaden: VS-Verlag für Sozialwissenschaften: 168-185.
Kleemann, Frank (2004):Teleheimarbeit als Privatisierung des beruflichen Lebens?.In: Hirschfelder, Gunther & Huber, Birgit (Hrsg.): Die Virtualisierung der Arbeit. Zur Ethnographie neuer Arbeits- und Organisationsformen. Frankfurt am Main, New York: Campus: 289-305.
Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Rieder, Kerstin (2004):Service included. Technisch-organisatorische Rahmungen der Dienstleistungsinteraktion in Call Centern.
In: Dunkel, Wolfgang & Voß, G. Günter (Hrsg.): Dienstleistung als Interaktion. Beiträge aus einem Forschungsprojekt. Altenpflege – Deutsche Bahn – Call Center. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 133-158.
Matuschek, Ingo/Kleemann, Frank & Brinkhoff, Cornelia (2004):Bringing subjectivity back in. Notwendige Ergänzungen zum Konzept des Arbeitskraftunternehmers.
In: Pongratz, Hans J. & Voß, G. Günter (Hrsg.): Typisch Arbeitskraftunternehmer?. Berlin: Edition sigma: 115-138.
Haase, Jana/Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Schulz-Nötzold, Carsten (2003):Stil als Konzept zur Analyse von Kommunikationsarbeit. Zur Konvergenz soziologischer und linguistischer Perspektiven.
In: kommunikation@gesellschaft 4: Beitrag 2.
Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (2003):Subjektivierung von Arbeit. Ein Überblick zum Stand der Diskussion.
In: Moldaschl, Manfred & Voß, G. Günter (Hrsg.): Subjektivierung von Arbeit. Auflage: 2. überarb. u. erw.. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 57-114.
Matuschek, Ingo/Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2003):Personaler Arbeitsstil. Ein Konzept zur Untersuchung "subjektivierter" Arbeit.
In: Moldaschl, Manfred & Voß, G. Günter (Hrsg.): Subjektivierung von Arbeit. Auflage: 2. überarb. u. erw.. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 235-254.
Kleemann, Frank (2003):Auf dem Weg in eine postindustrielle Kultur der Erwerbsarbeit?. Teleheimarbeit und die (Wieder-)Entgrenzung des industriegesellschaftlichen Arrangements von "Arbeit" und "Leben".
In: Hess, Sabine & Moser, Johannes (Hrsg.): Kultur der Arbeit. Kultur der neuen Ökonomie. Graz: Institut für Volkskunde und Kulturanthropologie: 29-47.
Matuschek, Ingo/Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2003):Neue Medien – neue Arbeit?. Informatisierung der Arbeit und personale Stile Medienvermittelten Arbeitens.
In: Keitel, Evelyne/Boehnke, Klaus & Wenz, Karin (Hrsg.): Neue Medien im Alltag. Nutzung, Vernetzung, Interaktion. Lengerich: Pabst Science Publishers: 138-157.
Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (2003):Subjektivierung in Informatisierter Kommunikationsarbeit. Manufacturing Consent in High Quality Call Centern.
In: Schönberger, Klaus & Springer, Stefanie (Hrsg.): Subjektivierte Arbeit. Mensch – Technik – Organisation in einer entgrenzten Arbeitswelt. Frankfurt am Main, New York: Campus: 117-142.
Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (2003):Rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call Centern.In: Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (Hrsg.): Immer Anschluss unter dieser Nummer. Rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call Centern. Berlin: Edition sigma: 9-28.
Matuschek, Ingo & Kleemann, Frank (2003):Jobben als Berufung?. Zur partikular-intrinsischen Arbeitsmotivation von Beschäftigten in High-Quality-Call-Centern.
In: Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (Hrsg.): Immer Anschluss unter dieser Nummer. Rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call Centern. Berlin: Edition sigma: 183-204.
Kleemann, Frank (2003):Zur Re-Integration von "Arbeit" und "Leben" in Teleheimarbeit.In: Gottschall, Karin & Voß, G. Günter (Hrsg.): Entgrenzung von Arbeit und Leben. Zum Wandel der Beziehung von Erwerbstätigkeit und Privatsphäre im Alltag. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 59-85.
Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (2002):Subjektivierung von Arbeit. Ein Überblick zum Stand der soziologischen Diskussion.
In: Moldaschl, Manfred & Voß, G. Günter (Hrsg.): Subjektivierung von Arbeit. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 53-100.
Matuschek, Ingo/Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2002):Personaler Arbeitsstil. Ein Konzept zur Untersuchung "subjektivierter" Arbeit.
In: Moldaschl, Manfred & Voß, G. Günter (Hrsg.): Subjektivierung von Arbeit. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 219-238.
Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (2002):Between Job and Satisfaction. Motivations and Career Orientations of German "High Quality" Call Center Employees.
In: Electronic Journal of Sociology 6(2): 2002.
Matuschek, Ingo & Kleemann, Frank (2002):Arbeitsmotivation und langfristige Perspektiven in High-Quality Call Centern.In: Kutzner, Edelgard & Kock, Klaus (Hrsg.): Dienstleistung am Draht. Ergebnisse und Perspektiven der Call Center Forschung. Dortmund: Landesinstitut Sozialforschungsstelle Dortmund : 95-101.
Haase, Jana/Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Schulz-Nötzold, Carsten (2001):Stil als Konzept zur Analyse von Kommunikationsarbeit. Zur Konvergenz soziologischer und linguistischer Perspektiven.
In: Dilger, Werner (Hrsg.): Kultur und Stil in der Informatik. Chemnitz: Fakultät für Informatik der Technischen Universität Chemnitz: 65-85.
Kleemann, Frank (2001):Zur weiteren Entwicklung des Konzepts "Alltägliche Lebensführung". Überlegungen auf der Grundlage einer Untersuchung zur Teleheimarbeit.
In: Voß, G. Günter & Weihrich, Margit (Hrsg.): Tagaus – tagein. Neue Beiträge zur Soziologie Alltäglicher Lebensführung. München, Mering: Rainer Hampp Verlag: 191-202.
Matuschek, Ingo/Henninger, Annette & Kleemann, Frank (2001):Neue Medien im Arbeitsalltag. Eine Einleitung.
In: Matuschek, Ingo/Henninger, Annette & Kleemann, Frank (Hrsg.): Neue Medien im Arbeitsalltag. Empirische Befunde – Gestaltungskonzepte – Theoretische Perspektiven. Wiesbaden: Westdeutscher Verlag: 7-14.
Kleemann, Frank & Matuschek, Ingo (2001):Zur Erfassung subjektiver Leistungen in informatisierter Arbeit.In: Matuschek, Ingo/Henninger, Annette & Kleemann, Frank (Hrsg.): Neue Medien im Arbeitsalltag. Empirische Befunde – Gestaltungskonzepte – Theoretische Perspektiven. Wiesbaden: Westdeutscher Verlag: 257-279.
Matuschek, Ingo/Voß, G. Günter & Kleemann, Frank (2001):Personale Stile medienvermittelter Arbeit.In: Boehnke, Klaus & Döring, Nicola (Hrsg.): Neue Medien im Alltag. Die Vielfalt individueller Nutzungsweisen. Lengerich: Pabst Science Publishers: 134-160.
Matuschek, Ingo/Voß, G. Günter & Kleemann, Frank (2001):Personale Stile medienvermittelter Erwerbstätigkeit. Neue Möglichkeiten und Grenzen der "Heimarbeit".
In: Wirtschaftspsychologie 3(2): 87-103.
Kleemann, Frank (2000):Informatisierung der Arbeit. Folgen für Arbeitsverhältnisse und subjektive Leistungen der Arbeitenden.
In: kommunikation@gesellschaft 1: Beitrag 3.
Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (1999):Telearbeit und alltägliche Lebensführung.In: Büssing, André & Seifert, Hartmut (Hrsg.): Die "Stechuhr" hat ausgedient. Flexiblere Arbeitszeiten durch technische Entwicklungen. Berlin: Edition sigma: 147-172.
Kleemann, Frank (1999):Personale Technikstile im informatisierten Arbeitsalltag.In: Hebecker, Eike/Kleemann, Frank/Neymanns, Harald & Stauff, Markus (Hrsg.): Neue Medienumwelten. Zwischen Regulierungsprozessen und alltäglicher Aneignung. Frankfurt am Main, New York: Campus: 298-310.
Kleemann, Frank/Matuschek, Ingo & Voß, G. Günter (1999):Zur Subjektivierung von Arbeit. Beitrag im Projektverbund "Arbeit und Ökologie" von DIW – WI – WZB.
Kleemann, Frank (1999):Zur Bemessung von Arbeitsleistung in Telearbeit. Von der Fremd- zur Selbstorganisation der Arbeitenden?.
In: Droussou, Olga/van Haaren, Kurt/Hensche, Detlev/Mönig-Raane, Margret & Rilling, Rainer (Hrsg.): Machtfragen der Informationsgesellschaft. Marburg: BdWi-Verlag: 491-497.
Kleemann, Frank (2002):Rezension zu Michael Jäckel/ Christoph Rövekamp (2001): Alternierende Telearbeit. Akzeptanz und Perspektiven einer neuen Form der Arbeitsorganisation. Wiesbaden: Westdeutscher Verlag.In: kommunikation@gesellschaft 3: Rezension 1.
Kleemann, Frank (1999):Rezension zu Rudi Schmiede (1996) (Hrsg.), Virtuelle Arbeitswelten. Arbeit, Produktion und Subjekt in der "Informationsgesellschaft", Berlin: Edition Sigma..In: Referatedienst zur Literaturwissenschaft 31(3): 661-662.
Kleemann, Frank (1999):Rezension zu Stefan Beck: Umgang mit Technik. Kulturelle Praxen und kultur-wissenschaftliche Forschungskonzepte.In: Referatedienst zur Literaturwissenschaft 31(4): 857-860.
Kleemann, Frank (1997):Rezension zu Christian Stegbauer (1995), Electronic Mail und Organisation. Partizipation, Mikropolitik und soziale Integration von Kommunikationsmedien, Göttingen: Otto Schwartz..In: Berliner Debatte Initial 7(4): 127-128.
Matuschek, Ingo & Kleemann, Frank (2009):Kundenkommunikation in Call Centern des Finanzdienstleistungssektors. Konversationsanalytische Zugänge zum Reden über Geld.
In: Diaz-Bone, Rainer & Krell, Gertraude (Hrsg.): Diskurs und Ökonomie. Diskursanalytische Perspektiven auf Märkte und Organisationen. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften: 177-202.
Voß, G. Günter & Kleemann, Frank (2009):Arbeitende Kunden im Web 2.0.In: Bieber, Christoph/Eifert, Martin/Groß, Thomas & Lamla, Jörn (Hrsg.): Soziale Netze in der digitalen Welt. Das Internet zwischen egalitärer Teilhabe und ökonomischer Macht. Frankfurt a.M. / New York: Campus: 141-160.
Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2010):Arbeit und Subjekt.In: Böhle, Fritz/Voß, G. Günter & Wachtler, Günther (Hrsg.): Handbuch Arbeitssoziologie. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften: 415-450.
Matuschek, Ingo/Krähnke, Uwe/Kleemann, Frank & Ernst, Frank (2011):Links sein. Politische Praxen und Orientierungen in linksaffinen Alltagsmilieus.
In: Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Matuschek, Ingo/Krähnke, Uwe/Kleemann, Frank & Ernst, Frank (2011):Links sein.Politische Praxen und Orientierungen in linksaffinen Alltagsmilieus.
Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2010):Konsumentenarbeit im Web 2.0. Zur fortschreitenden Einbindung der Arbeitskraft von Konsumenten in den betrieblichen Produktionsprozess.
In: Soeffner, Hans-Georg (Hrsg.): Unsichere Zeiten. Verhandlungen des 34. Kongresses der Deutschen Gesellschaft für Soziologie in Jena 2008. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften: CD-Anhang.
Kleemann, Frank (2010):Ökonomisierung der Internetnutzung?. Zur Analyse der Einbindung von Konsumenten in betriebliche Wertschöpfungsprozesse im Web 2.0.
In: Zeitschrift für Qualitative Forschung (ZQF) 11,1: 37-54.
Hornung, Sabine/Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2011):Managing a New Consumer Culture. “Working Consumers” in Web 2.0 as a Source of Corporate Feedback.
In: Wittke, Volker & Hanekop, Heidemarie (Hrsg.): New Forms of Collaborative Production and Innovation on the Internet – An Interdisciplinary Perspective. Göttingen: Göttingen University Press: 131-152.
Hornung, Sabine/Kleemann, Frank & Voß, G. Günter (2011):Managing a New Consumer Culture.“Working Consumers” in Web 2.0 as a Source of Corporate Feedback.
In: Wittke, Volker & Hanekop, Heidemarie (Hrsg.): New Forms of Collaborative Production and Innovation on the Internet – An Interdisciplinary Perspective. Göttingen: Göttingen University Press: 131-152.
Kleemann, Frank (2010):Review of The Craftsman by Richard Sennett. London, Penguin Books, 2009.In: British Journal of Industrial Relations (BJIR) vol. 48,4.
Kleemann, Frank (2009):Rezension zu Kritik mit Methode? Forschungsmethoden und Gesellschaftskritik, hrsg. v. Ulrike Freikamp, Matthias Leanza et al., Berlin: Karl Dietz Verlag.In: Zeitschrift für Qualitative Forschung (ZQF).
Weitere berufliche Funktionen, Aktivitäten und Mitgliedschaften
Mitglied des Instituts Arbeit und Gesellschaft (INAG), München und Chemnitz
Durchführung von Methodenseminaren und Forschungswerkstätten für Doktoranden für die Rosa-Luxemburg-Stiftung und an der TU Chemnitz
Mitgliedschaften: DGS, ASA, SPD, ver.di
Private Interessen und Aktivitäten
Vorlesen, Murmelbahn, Lego-Zoo und Holzeisenbahn aufbauen und damit spielen, Wut- und Eifersuchtsanfälle ertragen, mit Puppen und Stofftieren spielen, um Sinn und Berechtigung von Süßigkeiten streiten, Türme bauen und wieder umschmeißen
(Oder gehören Kinder seit der Biopolitik-Offensive der vorigen Bundesregierung gar nicht mehr zum Bereich des Privaten?)
Human- und Sozialwissenschaften
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