Ausgewählte Publikationen

Eismann, Christian/ Beyreuther, Tabea (2011): Internetbasierte Kundenintegration - Eine soziale Innovation?, In: Beck, Gerald/ Kropp, Cordula (Hrsg)(2011): Gesellschaft innovativ. Wer sind die Akteure?, Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, S. 191-204.

Hornung, Sabine/ Kleemann, Frank/ Voß, G. Günter (2011): Managing a New Consumer Culture: "Working Consumers" in Web 2.0 as a Source of Corporate Feedback, In: Wittke, Volker/ Hanekop, Heidemarie (Hrsg.)(2011): New Froms of Collaborative Innovation and Production on the Internet. An Interdisciplinary Perspective, Göttingen: Universitätsverlag Göttingen, S. 131-152.

Rieder, Kerstin/ Voß, G. Günter (2010): The Working Customer - an Emerging New Type of Consumer. In: Journal Psychologie des Alltagshandelns / Psychology of Everyday Activity, Vol. 3/ No. 2, 2-10

Kleemann, Frank (2010): Ökonomisierung der Internetnutzung? Zur Analyse der Einbindung von Konsumenten in betriebliche Wertschöpfungsprozesse im Web 2.0. In: Zeitschrift für Qualitiative Forschung (ZQF), Heft 1/2, S. 37-54

Beyreuther, Tabea/ Hornung, Sabine/ Eismann, Christian (2010): Alle wollen Max - vor allem seine Arbeitskraft.
In: OSCAR.trends 1/2010, 30-32

Voß, G. Günter/ Kleemann, Frank (2009): Arbeitende Kunden im Web2.0. In: Christoph Bieber u.a., Soziale Netze in der digitalen Welt. Frankfurt a.M., New York: Campus, 141-160.

Kleemann, Frank/ Rieder, Kerstin/ Voß, G. Günter (2009): Kunden als Innovatoren: Die betriebliche Nutzung privater Innovativität im Web 2.0 durch "Crowdsourcing". In: Wirtschaftspsychologie 11 (1).
[wieder abgedruckt in: soFid Sozialwissenschaflticher Fachinformationsdienst Industrie- und Betriebssoziologie, Band 2009/1, S. 9-23 (ISSN 0176-4373)]

Papsdorf, Christian (2009): Wie Surfen zu Arbeit wird. Crowdsourcing im Web2.0. Frankfurt a.M., New York: Campus.

Kleemann, Frank/ Voß, G. Günter/ Rieder, Kerstin (2008): Crowdsourcing und der Arbeitende Konsument. In: ais-Studien 1 (1).

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Kleemann, Frank/ Rieder, Kerstin/ Voß, G. Günter (2008): Un(der)paid Innovators: The Commercial Utilization of Consumer Work through Crowdsourcing. In: Science & Technology Studies, 4 (1), 5-26.

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Kleemann, F./ Voß, G.G./ Rieder, R. (2007): "Kunden und Konsumenten als Innovatoren. Die betriebliche Nutzung privater Innovativität im Web 2.0 durch „Crowdsourcing“. Paper Tagung "Innovationen und gesellschaftlicher Wandel

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Voß, G. Günter/ Rieder, Kerstin (2006): Der Arbeitende Kunde. Wie Konsumenten zu unbezahlten Mitarbeitern werden, 2. Aufl., Frankfurt a.M./ New York: Campus.

Voß, G. G. (2005): Arbeitende Bankkunden, In: St. Habscheid/W. Holly/ F. Kleemann/ I. Matuschek/ G. G. Voß (Hrsg.)(2005): Über Geld spricht man. Medienvermittelte Kommunikationsarbeit und Arbeitskommunikation im Bankgeschäft, Wiesbaden: VS Verlag.