Ausgewählte Abschlussarbeiten - Diplom, Master

Hier finden Sie eine Auswahl an Abschlussarbeiten, die an der Professur angefertigt wurden. Sie sind zum Teil zur Orientierung für eigene Arbeiten im Sekretariat einzusehen - wenden Sie sich ggf. an die Hilfkraft für Lehre.

Das Buch beschäftigt sich mit dem Thema des Mitarbeiter-Problemkunden-Kontaktes und es wird mit Hilfe von leitfadengestützten Interviews der Frage nachgegangen, wie Mitarbeiter im Einzelhandel mit der schwierigen Situation eines Ladendiebstahls umgehen.

Gleich einem Tsunami veränderte das neue Fallpauschalengesetz von 2003 mit der Implementierung der Diagnosis Related Groups (DRGs) die deutsche Krankenhauslandschaft nachhaltig. Ziele waren die Erhöhung der Effizienz der Leistungserbringung und die Kostenreduktion für die Krankenkassen, insbesondere durch die Senkung der Krankenhausverweildauern der Patienten. Welche Auswirkungen hat die Logik dieser Ökonomisierung, die medizinische Leistungen als Ware betrachtet und den Patienten als einen souveränen Kunden versteht, auf die Beziehung zwischen Arzt und Patient? Weicht das medizinisch Machbare dem ökonomisch Möglichen unter den Bedingungen der DRGs? Diese Fragen beleuchtet die Diplom-Soziologin Carolyn Koch in ihrer Arbeit.
Leitgedanke ist, dass die ökonomischen Rahmenbedingungen der DRGs den Wandel der Arzt-Patient-Beziehung hin zu einer vermarktlichten Kunde-Leistungserbringer-Beziehung verstärken und somit das vertrauensbasierte Verhältnis zwischen dem Klinikarzt und seinem Patienten aushöhlen. Steuert Deutschland in Richtung Zwei-Klassen-Medizin?

Diana Weiprecht
Kunden als Dienstleister ?
Betrachtung der Integration von Kundendienstleistungen in das Qualitätsmanagement eines Tourismusanbieters

Jan-Peter Schmitten
Primat der Anerkennung?
Die Bedeutung von Anerkennung für die Konstitution von (eigentlichen) Arbeitsgegenständen im Konzept des Arbeitsvermögens

Marcel Remus
Kundenintegration im Einzelhandel – Wie erleben und bewerten Kunden Selbstscannerkassen im
Lebensmittelhandel ? Eine empirische Erhebung

Terence Körner
„Die neue Selbstständigkeit“ Erfolgsverprechende Alternative oder nur notgedrungene Lösung in Zeiten der Arbeitsgesellschaft

Susan Franke (Sperrvermerk)
Teamarbeit bei personenbezogenen Dienstleistungsarbeiten. Eine qualitative Untersuchung in einem Vier-Sterne- Superior Hotel

Christin Lange
Lomographie und Identität

Franziska Auerswald (Sperrvermerk)
Untersuchung der Arbeits- und Lebenssituation von Angestellten in dienstleistungsbezogener Projektarbeit

Stephanie Schnabel (Sperrvermerk)
Erwartungen Studierender technischer Fachrichtungen an ihren zukünftigen Arbeitgeber. Eine Analyse am Beispiel der Continental AG

Mirko Gräf
Burnout als psychosoziale Folge organisationaler Wandlungsprozesse

Marlen Krauße
Lebensführung von Fernfahrern

Masterarbeiten:

Christoph Handrich
Professionalität in Organisationen. Neue Anforderungen an professionelles Handeln unter veränderten ökonomischen Bedingungen

Miriam Böhm
„Handlungssystem Bewerbung“ Künftige Ingenieure und ihre Suche nach einem ersten Job

Cornelia Schleife
Ich als Ingenieurin? Einflüsse auf die Berufsorientierung von Mädchen

Isabel Keil
Strukturwandel des Kaufhauses

Cornelia Klinkert
Personalrekrutierung im Web2.0. (nicht ausleihbar)

Alida Nehring
Employability als Kompetenzanforderung. Eine Analyse der individuellen und organisationalen Employability am Beispiel der Heidelberger Druckmaschinen AG. (nicht ausleihbar)

Bianca Schubert
Deutscher Pharmamarkt im Wandel. Über die wachsende Bedeutung der Selbstmedikation als Folge veränderter und gesellschaftlicher Rahmenbedingungen.

Nicole Pieper
Räumliche Mobilität. Ein Gestaltungsfeld für die Balance von Erwerbstätigkeit und Familie.

Romy Weihmann
Erwartungshaltung der Nachwuchsflugzeugführer an den Beruf des Piloten. Eine qualitative Untersuchung an der größten deutschen Flugschule.

Anna Wakke
Soziologen als selbständige Berater.

Ina Schlegel
Kunden im Fast Food.

Simone Stopperan
Flugbegleiter – eine berufssoziologische Betrachtung. Eine Analyse der subjektiven Berufswahlentscheidungen und erwerbsbiografischen Orientierungen von Flugbegleitern in Deutschland.

Theresa Steglich
Beschwerde als Interaktion in Dienstleistungsunternehmen.

Riemer, Katja
Der Informationsarbeit leistende Kunde

Koch, Sarah
Workaholics?-“Extremarbeit” vor dem Hintergrund entgrenzter Arbeitsverhältnisse

Eckardt, Ines
Wandel der Photografie. Vom Schichtträger zum Chip Zur Nutzung privater digitaler Photographien.

Koch, Carolyn
Ökonomisierung des Krankenhauses. Zum Wandel der Arzt-Patient- Beziehung unter den Bedingungen des Diagnosis Related Groups.

Isabel Wolf
Lebensführung und Emotionsarbeit – Polizisten als Emotionsarbeiter

Monique Langklotz
Entgrenzung von Beruf und Familie

Britta Spindler
Langfristige berufsbiografische Orientierungen von Teilnehmern an gewerblich-technischen Ausbildungsmaßnahmen

Sandra Beuchold
Projekt Bürgerarbeit – ein Vergleich des Praxisversuchs mit dem Modell Bürgerarbeit von Ulrich Beck

Julia Clauß
Wandel der Arbeits- und Beschäftigungsverhältnisse des Verkaufspersonals im Warenhaus

Angela Melzer
Berufsorientierung von Schülern in einer strukturschwachen Region

Stefan Wittke
Neue Selbstständigkeit und Scheinselbstständigkeit. Der Versuch einer erwerbssoziologischen Analyse von den „neuen“ Ein-Personen Selbstständigen

Sandra Blechschmidt
Finanzdienstleitungen in einer serviceschwachen Region – untersucht am Beispiel einer sächsischen Gemeinde

Robert Zetzsche
HIV und Erwerbstätigkeit. Eine qualitative Untersuchung zu den Auswirkungen der Infektion auf das Erwerbsleben der Betroffenen

Nadin Irmer
Entgrenzte Arbeit –Entgrenzte Familie. Eine Untersuchung der Einzelhandelsbranche am Beispiel der Firma Orsay

Lars Dörffel
Alltägliche Lebensführung nebenberuflicher HipHop- Musiker

Christian Papsdorf
Crowdsourcing im Web 2.0. Zur Genese und zum Wesen von Userarbeit im Internet.

Alexander Kuchta
Gouvernementale Managmenttechniken postfordistischer Unternehmen. Die Suche nach Lösungen gegen Selbstausbeutung der Arbeitnehmer. Hilft ein Weiterbildungskonzept? (für Diplom Erwachsenenbildung)

Bernhardt, Alexandra
Lebens- Künstler Alltägliche Lebensführung von freischaffenden bildenden Künstlerinnen und Künstlern aus Chemnitz und Umgebung.

Hoffmann, Anke
Zwischen Theorie und Praxis – Ausbildung zum Verkehrsflugzeugführer in Deutschland.

Lein, Jacqueline
Entgeltliche Zielvereinbarungen. Auswirkungen des variablen Vergütungsinstruments auf Mitarbeiter und Führungskräfte im Angestelltenbereich.

Loos, Christiane
Veränderung im System industrieller Beziehungen am Beispiel der Gewerkschaften des Luftverkehrs.

Lörzer, Christiane
Mitbestimmung im Betrieb und Arbeitszeit. Die Gestaltung flexibler Arbeitszeiten in einem Unternehmen mit Betriebsrat. Eine empirische Untersuchung im Dienstleitungssektor.

Regel, Gido
Ist Wissen modellierbar?

Reißmann, Alexandra
Motivation zur selbstständigen Erwerbsform bei niedergelassenen Medizinern und Medizinerinnen unter Betrachtung erwerbsbiografischer Aspekte.

Reißmann, Markus
Kundenpraxis-, anforderung- und kompetenz beim Online – Banking.

Spaller, Mary-Ann
Es ist Zeit für eine „Neue Zeitarbeit“- arbeitsmarktpolitische Verbändestrategien.


Stichling, Kathrin
Industrie Tourismus in Mitteldeutschland Umsetzungsmöglichkeiten für das Konzept der Bürgerarbeit in strukturschwachen Regionen .

Weiner, Stefanie
Arbeitszeit und Lebensführung in der Krankenpflege. Strategien flexibel beschäftigter Krankenpflegekräfte im Umgang mit ihrem Familienalltag.

Deimling, Oliver
Foucoult und „Subjektivierung von Arbeit“. Eine strukturtheoretische Skizze des Subjektes im Kontext eines gouvernementalen Wandels.

Dlabac, Susanne
Arbeitseinstellung im Generationenvergleich. Bindungsmuster und Fluktuationsprobleme im mittelständischen verarbeitenden Gewerbe Südsachsens.

Bräuer, Patricia
Frauenarbeitslosigkeit im Erzgebirge. Eine Studie über differenzielle Bewältigungen von Langzeitarbeitslosigkeit älterer ostdeutscher Arbeitnehmerinnen.

Butze, Doreen
Arbeit von BA Studenten. Eine empirische Untersuchung zum Nachweis und Umgang mit subjektivierter Arbeit in einer praktisch-theoretischen Ausbildung.

Finster, Matthias
Arbeitsbeziehungen zwischen Entgrenzung und Subjektivierung. Zur Subjektivierung von Interessenvertretung im alltäglichen Arbeitshandeln von Cal l-Center Agenten.

Gundermann, Niels
Gesundheitliche und soziale Auswirkungen von Schichtarbeit – eine empirische Untersuchung zum Einfluss von Flexibilisierungs– und Entgrenzungstrends auf das Folgenniveau der Arbeit am Beispiel einer Tätigkeit im Schichtbetrieb.

Knoll, Michael
„Der Fahrer ist das letzte Glied in der Kette“ Empiriegestützte Untersuchung zum beruflichen Umgang mit Gefährdung in der Risikogesellschaft am Beispiel der Fernfahrer.

Kruse, Cornelia
Personenbezogene Dienstleistung im Photostudio. „ Das Photo ist am Ende nicht mehr das Wichtigste“.

Militzer, Simone
Der Umgang von Mitarbeitern mit belastenden Situationen. Am Beispiel des Ladendiebstahls im Einzelhandel.

Nürnberger, Ariane
Das Testkundenverfahren. Eine empirische Studie über die Auswirkungen des Verfahrens auf Dienstleitungsbeschäftigte.

Rochlitzer, Jörg
Sind Politiker Arbeitskraftunternehmer?

Roloff, Katharina
Berufseinstieg mehrfach benachteiligter Jugendlicher. Eine Untersuchung zu den Problemen beruflicher Integration bei arbeitslosen Jugendlichen

Vahrenhorst, Frauke
Ein Beruf im Wandel – von der Sprechstundenhilfe zur Gesundheitsmanagerin?

Weißbach, Anett
Wandel Zoologischer Gärten im Zuge der Industrialisierung. Eine Institution der Wildtierhaltung im ständigen Kampf um Legitimation.

Werner, Bianca
Alltägliche Lebensführung von beruflich selbstständigen Müttern.

Borges, Nicole
Benachteiligte Jugendliche in Berufsförderprojekten. Analyse der Fördermöglichkeiten anhand unterschiedlicher Fördertypen am Beispiel des „Freiwilligen Sozialen Trainingsjahres“.

Brodhuhn, Denis
RFID und die Individualisierung von Massenproduktion und Massenkonsum.

Kraatz, Stefan
Arbeitszeiten der Stadt Chemnitz. Grundzüge einer Chemnitzer Zeitstruktur.

Magwas, Yvonne
Kooperative Wirtschaftsforschung. Das Verständnis von Wirtschaftsförderung des Vogtlandkreises und der Stadt Plauen sowie die Beziehungsmuster ihrer Verwaltungen mit quasi-öffentlichen Institutionen.

Müller, Frank Alltagsarrangements studentischer Existenzgründer. Das Zusammentreffen von Studium und Selbstständigkeit in der „Alltäglichen Lebensführung“.

Nendel, Carolin
RFID- Technologie und Ihre gesellschaftlichen Auswirkungen. Eine soziologische Analyse der Interessen- und Risikolage.

Patricelli, Corina
Warum das Leid anderer fotografieren? Motive und Merkmale des riskanten Berufs deutscher Kriegsfotografinnen und Kriegsfotografen.

Reusch, Franziska
„ Die Soziologie der Geldbörse“. Ist die Geldbörse mehr als die Summer ihrer Teile? Eine qualitative Untersuchung.

Thomas, Susann
Zielvereinbarung als Führungsinstrument im Rahmen von teilautonomer Gruppenarbeit. Wandel des betrieblichen Steuerungsmodells und die neue Rolle des Industriemeisters.

Uhlig, Jasmin
Zeitrhythmen und Alltägliche Lebensführung bei Kleinselbstständigen auf Mittelaltermärkten.

Weber, Katja
Familiale Alltagsorganisation.

Drechsler, Jana
Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei Telearbeit.

Kräuter, Mandy
Die Vernetzung kleiner Chemnitzer Softwareunternehmen – Überbetriebliche kooperative Beziehungen zwischen unternehmerischen und institutionellen Akteuren.

Nollau, Katja
Die befristete Beschäftigung – ein Zaubermittel der Flexibilisierung?

Paulicks, Kristin
Team- und Projektarbeit in der Industrie- und Dienstleistungsbranche – ein systematischer Überblick über die soziologische und betriebswirtschaftliche Forschung.

Röhrer, Jan
Unternehmenskultur in Ostdeutschland. Eine Literaturarbeit zur analytischen Untersuchung der Unternehmerkultur in Betrieben der neuen Bundesländer.

Bösel, Monique
Arbeitsorientierungen im Call Center. Eine empirische Untersuchung zu Motivation und Belastungsempfinden von Call Center Agenten.

Brinkhoff, Cornelia
Die Arbeitskraftunternehmer – These im Spiegel der Literatur.

Marschalek, Susann
Das Bürgerhaus Brühl- Nordviertel. Ein kommunales Stadteilzentrum aus organisationssoziologischer Perspektive.

Schleich, Daniela
Soziologie der telefonischen Kommunikation. Eine kultur- und techniksoziologische Analyse des reziproken Verhältnisses Mensch – Telefon.


Schmidt, Kathrin
Pressefotografen in Deutschland – der Versuch eines Berufsbildes.

Schreiter, Nicole
Die Entdeckung des aktiven Kunden. Eine Untersuchung zur Thematik der produktiven Beteiligung des Konsumenten am Dienstleistungsprozess im Kontext des sich wandelnden Konsums

Simon, Jana
„Bleibt alles anders?“ Berufsbiografischer Wandel bei Frauen in Ostdeutschland vor, während und nach der deutschen Wiedervereinigung.

Turek, Peggy
Wie entsprechen die flexiblen Arbeitszeitmuster den Arbeitszeitwünschen und Bedürfnissen der Arbeitnehmer? Am Beispiel von Frauen in Teilzeit.

Zöge, Sabina
Berufsorientierungen Chemnitzer Soziologiestudenten/innen.

Buchwald Kristin
Kundenzufriedenheit als Repräsentation der Dienstleitungsqualität. Eine empirische Untersuchung zu Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit nach Eröffnung des „T-Punkt Business“ der Deutschen Telekom AG in Zwickau.

Hendel, Marcus
Wertorientierungen von Führungskräften. Im Osten nichts Neues?!

Heymann, Yvonne
Zur Frage des Einflusses milieuspezifischer Orte auf ethnozentrische Einstellungen von Jugendlichen in Chemnitz. Eine Vergleichsstudie.

Roth, Steffen
Zerstörung von Netzwerken als Sonderfall des Netzwerkmanagments: Bausteine für den sozial- und wirtschaftwissenschaftlichen Diskurs.

Schürer, Yvonne
Gefängnisinsassen – Leben in einer totalen Institution. Eine Auseinandersetzung im Hinblick auf Haftbedingungen und Lebensführung

Schwinger, Silke
Gelingende Alltagsbewältigung von Jugendlichen!? Die Bedeutung der Kreativität in der Alltagsbewältigung von 18- bis 20-Jährigen

Sieber, Dana
Die Zukunft von Multimediaagenturen. Ein empirischer Vergleich zwischen einem Netzwerkunternehmen und einem klassischen Unternehmen.

Szymenderski, Peggy
Belastungen im Call Center unter besonderer Berücksichtigung des Kunden als Belastungsfaktor.

Ptaszek, Mariusz
Berufsbezogenes handeln im Alltag. Zum Verbreitungsgrad von Subjektivierung im Feld entgrenzter Arbeit am Beispiel medienvermittelter automatisierter Arbeit.

Schreiber, Sandra
Alltägliche Lebensführung von weiblichen Führungskräften.

Schiebel, Claudia
Determinanten des Markterfolges von Umweltberatungsunternehmen in den neuen Bundesländern.